Etyka w biznesie

sobota, Czerwiec 18, 2016 1 , , , ,

Kilka dni temu mieliśmy szkolenie compliance przeprowadzone przez jednego z naszych dużych, korporacyjnych dostawców. Przyjechała bardzo dobrze przygotowana pani piastująca tam stanowisko Compliance Specialist. Wygłosiła ponad dwugodzinny wykład o tym co mieści się w ramach etycznych zachowań biznesowych w rozumieniu polityki tej firmy, a co już nie. Natchnęło nas to do ożywionej dyskusji, a mnie ...

Nowoczesne techniki sprzedaży – rozmowa handlowa

Współcześni klienci wymagają od handlowców i działów sprzedaży dużo więcej wysiłku, kompetencji i wiedzy. Klienci mają wysokie oczekiwania, przyglądają się wielu ofertom, edukują się sami. Zdobywają wiedzę z sieci, od innych klientów i użytkowników, współpracowników czy własnych klientów i kontrahentów.   Z reguły do większości rozmów handlowych są świetnie przygotowani, wiedzą o co chcą zapytać, znają dostępne ...

Kiedy mała firma sprzedaje do korporacji – b2B

Jeżeli jesteś małym przedsiębiorcą i dostarczasz swoje produkty czy usługi do dużej firmy lub docierasz ze Swoim produktem do końcowego odbiorcy za pośrednictwem wielkiej korporacji (sieci handlowej, centrów logistycznych czy dealerskich), to działasz w sektorze b2B, czyli mały biznes do dużego biznesu.   Wielu twierdzi, że to bardzo trudny sektor i ciężka współpraca. I faktycznie tak jest, ...

Budżetowanie w małej firmie – zasady i planowanie sprzedaży. Łatwo, prosto i przyjemnie.

Planowanie finansów, przychodów i kosztów, ustalanie przyszłorocznego budżetu, robienie założeń i forecastów dotyczących sprzedaży i inwestycji to jedno z podstawowych obowiązków menadżera. I każdy menadżer pracujący dla dużej firmy to wie. Zasada ta dotyczy również prywatnych przedsiębiorców. A ci często o tym zapominają. Wydaje się, że wszystko wiemy i wszystko mamy w głowach, bo to ...

Finanse – podstawowe pojęcia

Nie musisz być księgowym aby zostać dyrektorem finansowym we własnym biznesie.   Czy pojęcia takie jak aktywa, dyskonto, amortyzacja, rentowność są dla Ciebie jak z innego języka? Jeżeli tak to mieścisz się w zdecydowanej normie początkujących przedsiębiorców. Wydaje nam się, że wystarczy jak mamy dobry pomysł na biznes i wiemy jak go zrobić. Finanse zostawiamy księgowym. Ja ...

Strategia

Co to jest strategia? Jak tworzyć strategię firmy w małym przedsiębiorstwie?     Strategia – to chyba jedno z najbardziej napompowanych, nadużywanych i przecenianych słów w biznesie. Jak ktoś chce wyjść na mądrego i profesjonalnego lub zaczarować rzeczywistość to mówi o strategii.   Zacznę ten wpis podobnie jak poprzedni. Deklaracją, że nie będę pisać prawd objawionych, nie zrobię odkrycia na miarę ...

Produkt

Co to produkt? Czym jest produkt rzeczywisty i rozszerzony? Jak zdefiniować produkt?     Po tym jak opisaliśmy i zdefiniowaliśmy klienta czas na zajęcie się produktem lub produktami Twojej firmy. O produkcie pisałam już wielokrotnie na tym blogu. Praktycznie produkt pojawia się w każdym wpisie. Tym razem spróbuję zebrać najważniejsze rzeczy z punktu widzenia właściciela czy szefa małego i średniego przedsiębiorstwa.   Według ...

Cena – ile ma kosztować produkt?

Jak skalkulować cenę produktu?   Sprzedaż produktów czy usług jest dla firm podstawowym źródłem przychodu. Dzięki przychodom firmy mogą generować zyski. Zysk jest firmie potrzebny aby inwestować, rozwijać się, zapewniać pracownikom stabilne wynagrodzenie i uszczęśliwiać właścicieli, wspólników i akcjonariuszy. Naszemu Państwu potrzebne są firmy generujące przychody i zyski, które będą odprowadzać coraz większe podatki. Z podatków Państwo ...

Początki cz. VIII – biznes plan, produkt

Jak zacząć sprzedawać? Od czego zacząć? Jak zdefiniować produkt?   Dzisiaj zajmiemy się produktem w ramach biznesplanu. Pamiętasz punkt 3)? Komu? Co? Jak? Dzisiaj odpowiemy na pytanie „co?”. Co będzie Twoim produktem i jaki on będzie?   Na temat technik sprzedaży będę pisać więcej kiedy indziej. Na razie skupimy się na podstawach.   Nasz biznes plan nie jest jeszcze pełny. Brakuje nam zdefiniowania produktu.   Wiesz ...

Początki cz. XI – biznes plan, promocja 3

Jak promować produkt i firmę? Jaki typ promocji wybrać?   Bardzo dobre i trudne pytania.   To zależy od branży i od rynku. Jeżeli chcesz sprzedawać ziołowy środek na porost włosów, to biorąc pod uwagę realia rynku i konkurencję w postaci wielkich koncernów farmaceutycznych, bez kampanii w mediach się nie obędzie. Dolicz 200 tysięcy złotych do wydatków na początek i zastanów ...