Sprzedaż bezpośrednia w nowej rzeczywistości

Pomimo rozwoju nowoczesnych technologii, wszechobecnego Internetu i zalewającej klientów znacznej liczby atrakcyjnych ofert, sprzedaż bezpośrednia nadal jest niezwykle istotnym kanałem sprzedaży, a w segmencie b2b wciąż najważniejszym.   O sprzedaży bezpośredniej mówimy wtedy kiedy przedstawiciel, sprzedawca lub handlowiec ma bezpośredni osobisty kontakt z klientem. Sprzedaż bezpośrednia oparta jest na rozmowie handlowej i poprzez nią się odbywa. Według ...

Dlaczego nie zwiększamy sprzedaży?

Coraz trudniej przedsiębiorstwom jest zwiększać sprzedaż. Oczekiwania mamy większe i większe. Chcemy się rozwijać, więcej zarabiać, dać zarobić swoim pracownikom.   Do tego potrzebne nam są zyski, a żeby je generować musimy mieć sprzedaż, najlepiej coraz większą i na większych marżach.   Przyczyn, dlaczego firmy sprzedają mniej niż by chciały jest wiele. Ogólnie można je podzielić na zewnętrzne (niezależne ...

Nowoczesne techniki sprzedaży – rozmowa handlowa

Współcześni klienci wymagają od handlowców i działów sprzedaży dużo więcej wysiłku, kompetencji i wiedzy. Klienci mają wysokie oczekiwania, przyglądają się wielu ofertom, edukują się sami. Zdobywają wiedzę z sieci, od innych klientów i użytkowników, współpracowników czy własnych klientów i kontrahentów.   Z reguły do większości rozmów handlowych są świetnie przygotowani, wiedzą o co chcą zapytać, znają dostępne ...

Nowoczesne techniki sprzedaży – wiedza fachowa

Na współczesnych, konkurencyjnych rynkach wymagane jest nowoczesne podejście do sprzedaży. Nie wystarczą dotąd stosowane techniki sprzedaży, handlowcy obecnie stają przed olbrzymimi wyzwaniami i oczekiwaniami ze strony klientów z jakimi dotąd się nie spotykali.   Sprzedaż jest podstawą istnienia firmy. W zdrowo funkcjonującej firmie to sprzedaż generuje przychody i jest podstawą do osiągania zysków. Od niej wszystko się ...

Techniki sprzedaży w nowej rzeczywistości

Firmy funkcjonują obecnie na nowych, niezwykle konkurencyjnych rynkach, w nowej rzeczywistości. Zmieniło się nasze otoczenie rynkowe i zmienili się klienci i konsumenci. Znacznie większa konkurencja wymusza rozwijanie kompetencji sprzedażowych i unowocześnienie technik sprzedaży. Dla małej firmy i dla start up’u sprzedaż to istota ich istnienia. Im szybciej przedsiębiorstwo przedefiniuje swoje strategie i sposoby sprzedawania dostosowując ...

Nowy klient i nowoczesne podejście do sprzedaży

Sprzedaż powinna być podstawową kompetencją małej firmy. Każdy biznes, każdy pomysł na start up czy produkt jest tyle wart ile sprzedaje. Sprzedaż nie może być oderwana od klienta, ani od rzeczywistości w jakiej i klient i firma funkcjonują. I nie ma znaczenia czy działamy w sektorze b2b czy b2c. Można mówić o nowoczesnym podejściu do sprzedaży ...

10 sposobów zwiększenia szansy start up`u na sukces.

10 sposobów zwiększenia szansy start up`u na sukces Jakie czynniki, jakie procesy w małej firmie, jej cechy, zasoby czy kompetencje powiodą ją do sukcesu?   „Dysponując zwykłymi talentami i niezwykłą wytrwałością możesz osiągnąć wszystko” Thomas Fowell Buxton. Rzadko w na tym blogu posługuję się cytatami, ale ten wydaje mi się bardzo trafny i prawdziwy. Ile to znamy karier ...

Strategia

Co to jest strategia? Jak tworzyć strategię firmy w małym przedsiębiorstwie?     Strategia – to chyba jedno z najbardziej napompowanych, nadużywanych i przecenianych słów w biznesie. Jak ktoś chce wyjść na mądrego i profesjonalnego lub zaczarować rzeczywistość to mówi o strategii.   Zacznę ten wpis podobnie jak poprzedni. Deklaracją, że nie będę pisać prawd objawionych, nie zrobię odkrycia na miarę ...

Relacja z klientem

Czym jest relacja z klientem? Jak budować trwałe i efektywne relacje z klientem?     Ten wpis jest zainspirowany propozycjami z komentarzy Pani Marty i Pani Dominiki oraz kilku innych spotkanych przeze mnie osób. Większość z nas zdaje sobie sprawę jak ważna jest relacja z klientem i jej jakość. Ciągle o tym mówimy. Jesteśmy istotami społecznymi i żyjemy między ...

Komunikacja z klientem cz. I

Czym jest komunikacja i jak się odbywa? Jak skutecznie komunikować się z klientem? Jak budować przekazy do klienta?   My, ludzie, ciągle się komunikujemy ze sobą. Na wielu płaszczyznach i wieloma kanałami. My, przedsiębiorcy komunikujemy się z innymi przedsiębiorcami, urzędnikami, konsumentami, klientami, kontrahentami każdego dnia naszej pracy i działalności. Nasza działalność głównie polega na komunikacji. Jako przedsiębiorcy powinniśmy, a ...