Klient

Kto to jest klient? Jak zdefiniować klienta? Jak znaleźć klienta? Jak utrzymać klienta?     Choćbyś miał najlepszy produkt na świecie, najlepiej zorganizowaną firmę i potężne zasoby a klienta byś nie miał to tak jakbyś nic nie miał.   Na temat klienta już pisałam na tym blogu kilkakrotnie, głównie we wpisach Początki I i Początki IX, tym nie mniej jest to tak ważny ...